軟件測試人員的工作內容是什么？軟件測試的工作簡單來說就是找bug。bug是什么?其實bug就發生在我們身邊，比如我們操作微信的時候微信閃退，再或者你玩一款游戲，這個游戲上線之后再下線，裝備丟了，你可以看到，這就是bug。軟件測試是要避免這些bug出現，對用戶造成損害，對用戶造成影響，這是軟件測試要做的事情。

軟件測試人員的工作內容有哪些?

①測試和發現軟件中存在的軟件缺陷;

②測試工作需要貫穿整個軟件的生命周期;

③ 測試用例報告形成：測試人員為了更好更有效地進行測試，增加測試工作質量，需要在執行測試工作之前首先需要設計測試用例，形成測試用例報告。

④測試計劃制定：測試過程中，為了更好地組織與實施測試工作，測試負責人需要制定測試計劃，包括有測試資源、測試進度、測試策略、測試方法、測試工具、測試風險等。

⑤ 缺陷報告編寫及提交：測試人員將發現的缺陷編寫成正式的缺陷報告，提交給開發人員進行缺陷的確認和修復。

⑥軟件質量分析：在測試完成后，測試人員需要根據測試結果來分析軟件質量，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修復趨勢等。給出軟件各種質量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、時間與資源特性等的具體度量。較后給出一個軟件是否可以發布或提交用戶使用的結論。

軟件測試需要學習哪些知識？

軟件測試基礎知識：

測試計劃編寫、設計測試用例、編寫測試報告、編寫BUG報告單、跟蹤BUG修復情況、還需要良好的溝通能力、以及各種測試階段所使用的測試方法、單元測試、功能測試、集成測試、系統測試等等、CMMI /ISO9001

各種測試工具的使用：

我們在測試的工作中為了能夠提高工作效率進程會用到很多工具、QTP、LR、QC、TD、Bugfree、VSS、SVN等等工具、雖然說工具不是的但是工具能為我們提高工作效率所以不能吧工具當神一樣看待、但是必須得會熟練的使用

操作系統相關知識：

Windows、linux、uinx這些都必須會使用、而且不僅僅是簡單的操作、一般的服務管理、注冊表編輯、命令行操作都需要會、可以想象下一個連apache服務都不會安裝配置的人、誰能想象你可以做好基于apache環境的測試工作、什么?不知道怎么查看磁盤壓力、IO數據。windows linux都有提供自帶的工具可用于查看這些數據、perfmon、top什么的。

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